会員様特典について

よくあるお問い合わせ

Q1.ログインできません

A1.ログインいただけない場合、次をご確認ください。
  1. 会員IDまたはパスワードが誤っている。
  2. 会員アカウントの有効期限が切れている。有効期限は最終ご利用日より30日となります。
会員ID、パスワードに誤りが無いのにログインできない場合は、お手数ですがお店までお電話にてお問い合わせください。
その際ご本人確認のためスタッフよりいくつかご質問をさせていただきますのでご協力ください。

Q2.会員IDが例で記載されたものと違います

A2.『ログインアカウントについて』でご説明しております会員IDの様式は、一部のお客様で相違している場合がございますが、そのままログインしていただけます。2017年10月以降のお客様はこの様式となっております。

Q3.会員ID・パスワードを変更出来ますか?

A3.
ご変更いただけます。
ご変更にあたりプライバシー保護の観点から、ご本人確認のためにいくつかご質問をさせていただきますのでご協力をお願い致します。

Q4.有効期限が切れてしまいました

A4.
セキュリティー上、有効期限を最終ご利用日より30日とさせて頂いており、期限が切れますとログインしていただけませんが、会員特権や獲得ポイントなどそのまま継続しております。
ご利用していただきますと有効期限はその日より30日後へ自動延長されますので、ぜひご利用をお待ちしております。

Q5.有効期限を延長するにはどうしたらいいですか?

A5.
有効期限はご利用していただくと自動延長されます。有効期限が切れましても会員特権や獲得ポイントなどそのまま継続しておりますので、ぜひご利用をお待ちしております。
なお大変申し訳ございませんが、有効期限延長のみのご依頼は承っておりませんので予めご了承ください。

Q6.レビュー投稿したのですがポイントが反映されません

A6.ご投稿して頂きましたレビューは、ホームページ内レビューページにご掲載された時点でポイント加算させていただいております。ご掲載されたのにポイントが加算されていないなどご不明な点がございましたら、お店までご連絡ください。
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2019-05-19 18:34:00

たかこ
【これから】
少し休憩します あ、でも仕事優先です お誘い待ってますね



2019-05-18 19:46:00

みやび
【雨】
九州地方は大雨に・・・ 雨による大変な被害があったので、心配です



2019-05-17 10:55:46

あきほ
【お早うございます。】
きょうは19:30からの出勤よていです。 お時間ある方は是非お電話して下さいね。



2019-05-16 20:28:00

のりえ
【明日】
久しぶりに出勤します~♪ 15時で五反田にてお待ちしてますね 久々なので、今から緊張してます(照)



2019-05-15 21:00:00

かえで
【今日は終わりです】
ありがとうございます 移動疲れが出てしまってごめんなさい 明日もお誘い待ってますね



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